2026.10.09 クリニックの受付カウンターが低いとお悩みの方へ！適切な高さと造作カウンターによる解決策

群馬クリニック内装.comは群馬県での病院・クリニックづくりに一括対応しています。
病院・クリニックの内装工事をはじめ、受付・待合工事や、窓まわり工事、病院・医療用家具など病院・クリニックづくりに関わることなら私たちにお任せください。
長年の経験をもとにお客さま1社1社のご要望に柔軟に対応いたします。

クリニックや病院の受付は、患者様が最初に訪れる「医院の顔」です。しかし、受付カウンターの「高さ」について次のようなお悩みをお持ちではありませんか？

・「カウンターが低くて、患者様の手がスタッフに届いてしまう」

・「受付に置いているカルテや書類が、患者様から見えてしまわないか不安」

先日も、まさにこのようなご相談をいただきました。実際に現地調査へ伺ったところ、確かにカウンターの位置が低く、セキュリティやプライバシーの面で改善の余地がある状態でした。

今回は、クリニックの受付カウンターにおける「適切な高さ」と、不便を解決するための工夫について分かりやすくご紹介します。

受付カウンターの「適切な高さ」とは？

カウンターの高さは、使う目的によってベストな寸法が異なります。

①立って対応する場合（スタッフ・患者様ともに立ち姿）

・約100cm〜105cm が一般的です。肘を軽く曲げて書類をやり取りしやすく、スタッフの手元や資料が外から見えにくくなるため、プライバシーを守る効果が高まります。

②車いすの方や座って対応する場合

・約70cm〜75cm が扱いやすい高さです。

低いカウンターは、車いすをご利用になる患者様にとっては優しく使いやすいというメリットがあります。しかし、すべてを低い位置でそろえてしまうと、スタッフと患者様の距離が近くなりすぎてしまったり、手元の書類がのぞき込まれたりする原因になります。

既製品で合わないなら「造作（オーダーメイド）カウンター」がおすすめ

「高さ」と「バリアフリー」のどちらも大切にしたい場合、カタログに載っている既製品のカウンターだけではピッタリ合うものが見つからないことがあります。

そこで弊社がおすすめしているのが、間取りや用途に合わせて自由につくる「造作（オーダーメイド）カウンター」です。造作カウンターなら、以下のような工夫が自由にできます。

・一部だけ低くする: メインの受付は高め（約100cm）にしてプライバシーを守り、端の一部だけを低め（約70cm）にして車いす対応にする。

・間仕切り（パーテーション）を組み合わせる: 高さの調整だけでなく、アクリル板や目隠しパネルを一体化させて防犯性を高める。

・配線やPCのすっきり収納: パソコンやプリンターのコードが外から見えないよう、内側に専用の棚を作り付ける。

お使いの診察室や待合室の広さに合わせてミリ単位で設計できるため、限られたスペースでも無駄なく快適な受付エリアを作ることができます。

受付の改修・内装工事のご相談はお気軽にどうぞ！

受付カウンターに不便や不安を感じていても、「大がかりな改装工事が必要になるのでは…」とためらってしまうかもしれません。しかし、受付周りの部分的なリフォームやカウンターの入れ替えだけでも、働きやすさや防犯面は大きく向上します。

「群馬クリニック内装.com」では、群馬県内の病院・クリニック様を中心に、現地にお伺いしてのお悩みヒアリングから、使い勝手に合わせた最適な改修プランのご提案まで丁寧に対応しております。

「今の受付カウンターが低くて困っている」「プライバシーに配慮した受付にリフォームしたい」とお考えの際は、ぜひお気軽にご相談ください！

群馬クリニック内装.comについて

今回は病院・クリニックの受付工事についてご紹介しました。
群馬クリニック内装.comでは、このような受付工事の他にも、サイン・看板工事や、窓まわり工事をはじめとした各種工事から病院・医療用家具の選定まで幅広く対応していますので、
病院・クリニックづくりに関するお悩みごとは、ぜひ私たちにご相談ください。

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